Pourtant, il y a une approche qui remplace l`examen du rendement et s`aligne parfaitement avec le rythme des changements dans les organisations d`aujourd`hui; le 360 en temps réel examen tout comme son nom l`indique, un 360 est destiné à fournir 360 degrés (un cercle complet) de rétroaction à partir d`un large éventail de points de vue et de perspectives. Je vais vous avertir que c`est une approche radicalement différente. Et ce n`est pas non plus le genre d`évaluation 360 qui ne se produit qu`une seule fois. Ceux-ci sont utiles, mais seulement à peine, comme le montrent encore juste un instantané dans le temps. Aucun rendement de l`employé n`est complètement négatif — dans l`affirmative, pourquoi l`employé travaille-t-il toujours pour votre organisation? Mais, ne négligez pas les domaines qui ont besoin d`amélioration non plus. Surtout pour un employé sous-performant, parlez directement et ne mâchez pas de mots. Si vous n`êtes pas direct, l`employé ne comprendra pas la gravité de la situation de performance. Utilisez des exemples de toute la période couverte par l`examen des performances. Voici une question très constructive parce qu`elle offre à l`employé la possibilité de vous dire directement comment ils sont limités ou où ils pourraient améliorer leur productivité s`ils reçoivent un outil ou une ressource supplémentaire.

Rétrospectivement, Ben dit qu`il est allé par-dessus bord dans la validation de la spadework de Jim, et n`a pas établi le bon ton pendant leurs conversations. “Le message n`était pas clair — Jim n`a entendu que ce qu`il voulait entendre — les éloges positifs au sujet de la construction de relations. Il ignora la demande de conclure des affaires. Voici un tableau qui présente la synthèse de l`évaluation d`un employé (illustration), basée sur l`exemple d`un vendeur qui a postulé pour un poste de directeur commercial. S`il vous plaît noter que, si certaines compétences sont essentielles à la position occupée/ciblée, d`autres ne sont pas. Dans le cas d`une entrevue d`évaluation du rendement (processus MBO), ce sont les manques observés pour ces compétences qui seront donnés la priorité dans le plan de développement (échantillon). Oui, les examens de performance valent la peine. Bien sûr, vous devez faire le devoir de diligence et de se préparer pour eux. Par exemple, vous devez avoir vos questions de révision de performance sous la main, et ces questions doivent être conçues pour obtenir des informations utiles. Mais il est également crucial que vous sachiez quelles réponses sont positives ou négatives, de sorte que vous pouvez évaluer correctement votre employé. Assurez-vous que vous partagez également le format de révision de performance avec l`employé, de sorte qu`elle n`est pas surprise à la fin de la période de temps de révision de rendement.

Un élément important de cette discussion d`évaluation est de partager avec l`employé comment votre organisation évaluera les performances. Rebecca Knight est journaliste pigiste à Boston et conférencière à l`Université Wesleyan. Son travail a été publié dans le New York Times, États-Unis d`aujourd`hui, et le Financial Times. La performance efficace des employés implique de nombreux éléments. Avant d`effectuer une évaluation formelle, il est judicieux de rassembler des documents et de réfléchir à l`employé et à sa performance. Il est également important de garder un esprit ouvert et de demander à l`employé de commenter le travail dans l`organisation, les réussites et les défis personnels, et toute contribution générale. L`inclusion de l`employé dans l`ensemble du processus entraîne une augmentation de l`engagement et de l`engagement, et souvent la personne présentera des observations, des idées et des informations qui, autrement, ne peuvent être abordées. Depuis lors, nous avons accepté l`examen annuel des performances en tant qu`Évangile. C`est un peu une question chargée, mais le retour peut être de valeur si l`employé est honnête. Ensuite, vous serez en mesure de voir ce qui est et ne fonctionne pas sur les lignes de front de l`entreprise. Quelques choses sont cruciales si vous êtes Gong pour faire ceci: les revues de performance sont une partie importante d`être un gestionnaire.

Tout comme vous devez mesurer la progression de votre projet pour déterminer si vous devez ajuster le coût, le temps ou la portée, vous devez appliquer une surveillance similaire à votre équipe. Dans la pratique, nous avons observé que, lorsque l`écart entre les exigences de l`emploi et les compétences de l`employé est égal à zéro, celui-ci risque de perdre progressivement sa motivation et de se sentir inutile.